Privacyverklaring

1. Wie zijn wij?

Bolinvo is een webapplicatie ontwikkeld en beheerd door een particuliere ontwikkelaar, bedoeld voor bol.com verkopers die factuurverzoeken automatisch willen verwerken. Voor vragen over privacy kun je contact opnemen via mdevelopment.helpdesk@gmail.com.

2. Welke gegevens verwerken wij?

Wij verwerken de volgende categorieën persoonsgegevens:

• Accountgegevens van verkopers (naam, e-mailadres, wachtwoord versleuteld)
• Naam, adres en e-mailadres van klanten van de verkoper (afkomstig van bol.com)
• Bestelgegevens en factuurbedragen
• bol.com API-sleutels van de verkoper (versleuteld opgeslagen)
• Systeemlogboeken (acties binnen de applicatie)

3. Waarom verwerken wij deze gegevens?

• Het aanmaken en verzenden van facturen aan klanten van de verkoper
• Het automatisch ophalen en verwerken van bol.com factuurverzoeken
• Authenticatie en beveiliging van accounts
• Naleving van wettelijke bewaarplichten (fiscaal: 7 jaar)

Wij verkopen, verhuren of delen geen persoonsgegevens met derden voor commerciële doeleinden.

4. Hoe lang bewaren wij gegevens?

• Facturen en klantgegevens: 7 jaar (wettelijke fiscale bewaarplicht)
• Systeemlogboeken: maximaal 1 jaar
• Accountgegevens: tot verwijdering van het account; daarna direct gewist behalve gegevens die wettelijk bewaard moeten worden

5. Cookies

Bolinvo gebruikt uitsluitend strikt noodzakelijke cookies voor het beheren van uw sessie (inlogstatus). Er worden geen analytische, tracking- of marketingcookies gebruikt. Voor functionele sessiecookies is geen toestemming vereist, maar wij informeren u er transparant over.

6. Beveiliging

Wij treffen passende technische maatregelen om uw gegevens te beveiligen, waaronder versleuteling van gevoelige gegevens, HTTPS-verbindingen en toegangsbeperking. Bij een datalek stellen wij u binnen 48 uur op de hoogte.

7. Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage van uw persoonsgegevens
• Recht op correctie van onjuiste gegevens
• Recht op verwijdering ("recht om vergeten te worden"), behoudens wettelijke bewaarplichten
• Recht op overdraagbaarheid van gegevens
• Recht om bezwaar te maken tegen de verwerking

U kunt uw rechten uitoefenen door contact op te nemen via mdevelopment.helpdesk@gmail.com. Wij reageren binnen 30 dagen.

8. Klachten

Heeft u een klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens? U heeft het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

9. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op deze pagina. Bij ingrijpende wijzigingen informeren wij gebruikers actief.